知覚過敏症の原因はいろいろな事が考えられています。おもな理由として刺激のあるものを口にしたときに、刺激物が象牙細管（象牙質にある細い管）を通って歯髄（神経）に伝わるからです。象牙細管は本来、口の中に入ったものを歯髄に伝えられるほど太い管ではありません。しかし何らかの理由で広がり、口の中で露出してしまった場合にこのようなことが起こります。ほかにも歯髄の変化によるものや、中枢神経内の変化によるものなどがあります。

知覚過敏症の治療法はいろいろあります。

1. 食生活改善、ブラッシング、歯磨剤の不使用など知覚過敏症にならない環境をつくる。
2. 薬剤の投与、フッ化物の局所応用（イオン導入）、歯科材料の塗布等で象牙細管をふさぐ。
3. 歯髄消炎療法等で過敏になった神経を治す。
4. 歯髄を抜く、歯を抜く。

神経（歯髄）を抜いてしまえば痛みは治まります。しかし、よほどのことがない限りは歯髄を抜かないようにほかの治療方法を選択しましょう。歯髄を抜いてしまうとその歯は変色する場合や、質がもろくなると言った代償があります。歯髄は歯を形成する上でとても重要な役割を果たしています。